Aumentar con excelencia el valor de las personas, empresas y comunidades a través de servicios de Estrategias Corporativas, Experiencia del Cliente y Transformación Digital.
Nosotros
En Virtud Capital and Consulting Group diseñamos la Experiencia del Cliente y la Transformación Digital. Nos apasiona acompañar a nuestros clientes a lo largo de este proceso de evolución.
Somos una consultora boutique, nacida en Costa Rica, empresa experta en experiencia del cliente, transformación digital y estrategias corporativas, con el objetivo de medir, mapear, diseñar e implementar una experiencia inigualable que logre mantener, fidelizar y atraer clientes, logrando así una rentabilidad mayor del negocio.
Entendemos la necesidad actual de las empresas de conocer a plenitud a sus clientes, su perfil, sus necesidades y sus costumbres de compras con el objetivo de mejorar la rentabilidad de su negocio. Es por eso que facilitamos estos procesos por medio de la creación de un vínculo entre el cliente y la empresa, en específico con sus colaboradores, para mejorar las vías de comunicación existentes y así asegurar una relación duradera, eficiente y única.
Las expectativas de la experiencia que deseamos tener han ido evolucionando, por tanto debemos estar a la vanguardia de las nuevas tendencias relacionadas con el tema. Para nosotros es esencial una continua actualización para brindar a nuestros clientes toda la información aplicable a su negocio y a los comportamientos del cliente actual.
Misión
Visión
Ser líderes en el acompañamiento de nuestros clientes para lograr experiencias memorables acompañadas de herramientas digitales.
Valores
- Compromiso con la excelencia.
- Actitud proactiva.
- Eficiente capacidad de respuesta.
- Total disposición para el acompañamiento.
- Apoyo durante la ejecución de los proyectos y posterior a la implementación de los mismos.
- Orientación a resultados.
- Alto reconocimiento en su especialidad de trabajo.